1.  醫生診斷及轉介

2.  預約聽力學家

3.  耳窺鏡檢查

4.  聽力測試

5.  免費試用助聽器兩星期

6.  試用後，退還助聽器並決定是否購買

7.  如所選款式需訂製耳模或機殼，
需先取耳印，製作時間1-2星期

8.  取機時再作微調和講解使用及保養方法

9.  預約聽力學家作定期覆診，
檢查助聽器及跟進用機情況